Términos de Servicio

Última actualización: junio de 2026.

1. Quiénes somos

Familea es un estudio jurídico digital operado por abogado(s) habilitado(s), identificado(s) en la sección Equipo de este sitio.

2. Naturaleza de la información del sitio

El contenido del sitio, los videos presentados con un avatar animado, la calculadora y las respuestas automatizadas tienen carácter informativo general y no constituyen asesoría jurídica. La asesoría se presta por un abogado real, en una comunicación directa contigo.

3. Avatar animado

Los videos del sitio utilizan un avatar animado del abogado Yerko Sáez, generado con inteligencia artificial y narrado con su propia voz. Representa a una persona real, identificada en la sección Equipo; se emplea por practicidad en la producción de contenido. La asesoría de cada caso la entrega el abogado en persona.

4. Cotizaciones

Los precios publicados corresponden a los paquetes de tramitación estándar. Los casos con circunstancias especiales (conflicto entre herederos, menores, elemento internacional, testamento impugnado, patrimonio empresarial, entre otros) se cotizan a medida tras un diagnóstico. Los precios no incluyen tasas, impuestos ni aranceles de organismos públicos.

5. No garantía de plazos ni resultados

Los plazos de tramitación dependen en parte de organismos públicos ajenos a nuestro control, por lo que no garantizamos plazos ni resultados que dependan de ellos. Nuestras obligaciones son de medio.

6. Contratación

La relación de servicios se rige por el Contrato de Prestación de Servicios que se firma electrónicamente, y por el patrocinio y poder otorgados conforme a la Ley 18.120.

7. Propiedad intelectual

La marca Familea, el avatar animado del abogado y los contenidos del sitio son de nuestra propiedad.

8. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena.

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